Le processus d’expertise bâtiment se déroule en trois temps : comprendre votre situation, examiner les désordres sur site, puis restituer une analyse claire et adaptée à votre besoin.
Échange préalable
Un échange téléphonique d’environ 15 à 30 minutes permet de faire le point sur votre situation, de comprendre le contexte, ce que vous attendez de l’intervention et de vérifier si une mission d’expertise est réellement nécessaire. Lorsqu’elle l’est, cet échange permet d’en définir précisément le contenu.
Écoute de votre situation
Réponses à vos questions
Première analyse
Proposition d’une mission adaptée
Visite et constatations
Lors de la visite, j’examine le bâtiment, les désordres signalés et leur environnement. Les constatations réalisées ne sont pas exhaustives, mais représentatives des zones et ouvrages examinés. Selon la nature de la mission, je réalise également des relevés et des mesures à l’aide d’outils adaptés.
Exemples d’outils utilisés selon la mission : caméra thermique, niveau laser, humidimètre, télémètre, détecteur de matériaux…
Les principaux points examinés
Structure et fissuration
Murs porteurs, cloisons, planchers, linteaux, ouvertures, déformations, fissures, lézardes et désaffleurements.
Humidité et ventilation
Traces d’humidité, infiltrations, condensation, remontées capillaires, ventilation et circulation de l’air.
Enveloppe du bâtiment
Façades, menuiseries, toiture ou toiture-terrasse lorsqu’elles sont accessibles et concernées par la mission.
Abords et gestion des eaux
Pentes, terrasses, seuils, évacuation des eaux pluviales, regards, végétation et proximité des ouvrages extérieurs.
Équipements et réseaux visibles
Évacuations, alimentation en eau, installations susceptibles d’être en lien avec le désordre.
Contexte du bâti
Configuration de la construction, modifications réalisées, travaux antérieurs, singularités constructives et facteurs environnementaux.
Analyse et restitution
Les éléments relevés lors de la visite sont ensuite analysés afin de vous apporter une lecture claire de la situation. La restitution peut être orale ou faire l’objet d’un rapport écrit, selon la mission prévue. Lorsqu’un rapport est remis, un entretien téléphonique permet ensuite de revenir sur les principaux points et de répondre à vos questions.
Analyse des constatations
Restitution orale ou rapport écrit
Entretien téléphonique après remise du rapport
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